Farklı araç hizmetleri almaktan sadece birkaç tık uzakta olan
Isaco uygulaması, İran Khodro müşterilerinin satış sonrası hizmet alabilecekleri yeni iletişim portalıdır. Daha önce sadece İran Khodro yetkili satıcı ağını ziyaret ederek ya da 096440 çağrı merkezini arayarak ulaşılabilen birçok hizmet, artık Isaco uygulaması üzerinden ve sadece birkaç tıklamayla 7/24 daha kolay bir şekilde müşterilerin hizmetine sunuluyor. Bu yazılımın tüm özellikleri ücretsiz olup, alınan hizmetler İran Khodro Isaco satış sonrası hizmet firmasının desteği ve garantisi altındadır. Bu uygulamayı yükleyerek bizzat ziyaret etmenize gerek kalmadan bu firmanın tüm hizmetlerinden gece gündüz dilediğiniz saatte online olarak kolayca yararlanabilirsiniz.
Uygulamanın ana sayfasında çeşitli seçenekleri görebilirsiniz, her birini seçerek bu uygulamanın farklı bölümlerine yönlendirileceksiniz. Bu programın ana ve pratik seçenekleri şunlardır:
Servis merkezleri: Tüm yetkili İran Khodro bayileri ve mağazaları ülke haritası üzerinde görüntülenecek ve GPS'i açarak şehrinizdeki tüm İran Khodro bayilerini bulabilirsiniz.
Acil yardım: Bu seçeneği seçtiğinizde, nerede olursanız olun çevrimiçi olarak acil yardım talebinde bulunabileceksiniz. Tek yapmanız gereken arabanızı seçmek ve acil yardım talebinde bulunmak. Bu firmanın uzmanları size en kısa sürede cevap verecektir.
Randevu: Bu bölümde bilgileri girdikten sonra önümüzdeki 14 gün için online randevu alabilirsiniz. Tabii ki tesviye ve boyama ile ilgili hizmet almak için mutlaka acenteye bizzat gitmeniz gerekmektedir.
Parça fiyatı: Bu bölümde istediğiniz arabayı seçerek parça grubuna, parça adına veya parça teknik koduna göre son fiyatını görebilirsiniz.
Araç borcu: Şasi numarasını, posta kodunu ve plaka numarasını kaydederek, araç ihlalleri, otoyol geçiş ücretleri, yıllık geçiş ücretleri ve trafik planları da dahil olmak üzere tüm araç borçlarınızın listesi görüntülenecektir.
Parça orijinalliği: Satın alınan ürünün orijinalliğini kontrol etmek için 16 haneli seri numarasını girebilir veya kutusunu tarayabilirsiniz. Bundan sonra parçaya ve orijinalliğine ilişkin tüm bilgiler sizin için görüntülenecektir.
Yerinde servis: Müşterilerin refahı için yerinde servis filosu, periyodik servisler ve yerinde araç tamir hizmetlerini gerçekleştirmek üzere hizmetinizde olacaktır.
Özellikler ve yetenekler:
⦿ Konuma göre yetkili İran Khodro bayilerinden randevu alın.
⦿ Müşterinin lokasyonuna göre en yakın servis merkezlerini ve mağazaları görüntüleme imkanı.
⦿ Yağ değişim yerinde, yağ filtresinde, hava filtresinde servis talebi. . . . Acenteye gitmeden.
⦿ Mahsur kalan araca yardım talebi/arızalı aracın bayiye taşınması/sorunun uzaktan giderilmesi için danışma.
⦿ Satın alınan parçaların orijinalliğinin kontrol edilmesi.
⦿ Varsayılan olarak birden fazla araç ve konum tanımlayabilme.
⦿ İran Khodro'nun satış sonrası servis ağında sağlanabilecek parça fiyatlarını ve servis ücretlerini görüntüleyin.
⦿ Uygulamadaki aktiviteye göre kullanıcıya puan tahsisi.
⦿ Alınan puanların geçmişini görüntüleyebilme ve puanları indirim olarak kullanabilme.
⦿ Araç satış sonrası hizmet alanındaki en önemli etkinlik ve haberler hakkında bilgiler.
⦿ Yetkili acente ve mağazaların adres ve iletişim numarasına erişim.
⦿ Lokasyon bazlı araçlar kullanarak acentelerin, mağazaların, akaryakıt istasyonlarının coğrafi konumlarını harita üzerinde gösterebilir, harita araçlarını kullanarak rota ve mesafeyi gösterebiliriz.
⦿ Satış sonrası hizmette çalışan özel planların bildirilmesi.
⦿ Araçlarınız için cezaları, otoyol geçiş ücretlerini, yıllık geçiş ücretlerini ve trafik planlarını sorgulayabilme ve ödeyebilme.
⦿ Tüm İran arabaları ve İran dışı arabalar için İran araba yardım abonelik kartı satın alma imkanı)
⦿ Kağıt araba servis defterine veda edin, arabanızın servis bilgilerini ve giderlerini ve gelirini Isaco uygulamasının servis defterine girin ve ondan çeşitli raporlar alıyoruz.Sizin için güncelliyor ve bakımını yapıyoruz.
⦿ İstediğiniz hizmeti alana kadar Isaco destek ekibine yanınızda olmak.